Términos del servicio
Ultima actualización Junio 2026
Distribuidora JL
Bienvenido a Distribuidora JL. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, realizar una compra o utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta los presentes Términos de Servicio.
1. Información General
Distribuidora JL es una empresa dedicada a la comercialización y distribución de carnes, embutidos, lácteos y otros productos alimenticios para hogares y negocios dentro de la República Dominicana.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en nuestro sitio web.
2. Productos y Disponibilidad
Todos los productos publicados están sujetos a disponibilidad de inventario.
Aunque nos esforzamos por mantener la información actualizada, pueden existir diferencias ocasionales entre el inventario físico y el mostrado en la tienda en línea.
Distribuidora JL se reserva el derecho de cancelar o modificar pedidos cuando algún producto no esté disponible.
3. Precios
Todos los precios están expresados en Pesos Dominicanos (RD$), salvo indicación contraria.
Los precios pueden ser modificados sin previo aviso.
Las promociones, descuentos y ofertas especiales estarán sujetas a las condiciones establecidas para cada campaña.
4. Pedidos y Pagos
Aceptamos diferentes métodos de pago, incluyendo:
- Efectivo
- Transferencias bancarias
- Tarjetas de débito y crédito
- Remesas autorizadas
- Otros métodos habilitados en la plataforma
Un pedido será considerado confirmado únicamente después de verificarse el pago correspondiente.
Distribuidora JL se reserva el derecho de rechazar pedidos sospechosos de fraude o actividad irregular.
5. Entregas y Envíos
Realizamos entregas dentro de Sosúa y envíos a otras localidades de la República Dominicana.
Los pedidos fuera del municipio de Sosúa estarán sujetos a cargos adicionales de transporte, los cuales serán informados antes de completar la compra.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por razones operativas, climáticas, tráfico, disponibilidad de transporte o situaciones fuera de nuestro control.
6. Responsabilidad del Cliente
El cliente es responsable de proporcionar:
- Nombre completo.
- Dirección correcta de entrega.
- Número de contacto actualizado.
- Información de pago válida.
Distribuidora JL no será responsable por retrasos o inconvenientes derivados de información incorrecta proporcionada por el cliente.
7. Calidad de los Productos
Todos nuestros productos son manejados bajo estándares de calidad y conservación adecuados.
Una vez entregado el pedido, el cliente es responsable del almacenamiento y conservación apropiada de los productos, especialmente aquellos que requieren refrigeración o congelación.
8. Política de Reclamaciones
Cualquier inconveniente relacionado con calidad, faltantes o errores en el pedido deberá ser reportado dentro de las primeras 12 horas posteriores a la entrega.
Las reclamaciones serán evaluadas de acuerdo con nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones.
9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo:
- Logotipos
- Diseños
- Fotografías
- Textos
- Marcas comerciales
- Material publicitario
Es propiedad de Distribuidora JL y no podrá ser utilizado, reproducido o distribuido sin autorización previa por escrito.
10. Limitación de Responsabilidad
Distribuidora JL no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la tienda en línea, retrasos de terceros, interrupciones tecnológicas o eventos de fuerza mayor.
Nuestra responsabilidad máxima se limitará al valor total del pedido realizado por el cliente.
11. Privacidad de la Información
La información suministrada por los clientes será utilizada únicamente para:
- Procesar pedidos.
- Coordinar entregas.
- Brindar soporte al cliente.
- Enviar información relacionada con nuestros productos y servicios.
Distribuidora JL se compromete a proteger la confidencialidad de los datos proporcionados por sus clientes.
12. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos de Servicio puede comunicarse con nosotros:
Distribuidora JL
📍 Sosúa, Puerto Plata, República Dominicana
📞 +1 (829) 718-8414